Importador de participantes

La importación de tickets se realiza en gestionar evento > importador de tickets utilizando la plantilla disponible en "Fichero de ejemplo".

❗ Solo es posible importar ficheros en formato CSV.

Importador de tickets

En el fichero de ejemplo se rellenan los datos de los participantes de acuerdo con las indicaciones presentes en el documento.

1. Fuente — "backoffice"
2. Ticket — aquí se selecciona el ticket/registro asociado al listado a importar.
3. SMS y e-mail — para enviar un SMS y/o e-mail en el momento de la importación, basta con seleccionar la opción correspondiente en la página.

Importador de tickets externos

Para la importación de tickets referentes a taquillas externas, es necesario:

• Rellena solo la primera columna (QRCode) del archivo de ejemplo con el número correspondiente al código de barras de los tickets.
• Crea los tickets en el backoffice, con un nombre fácil de identificar, bloqueados solo para el backoffice y con el stock a 0.
  • Ejemplo: Ticket Diario - 2 de Marzo (Taquilla A)

Después de cargar el archivo en la plataforma, solo tienes que elegir la taquilla correspondiente en la opción "Fuente" y el "Ticket" asociado al listado que vas a importar.

⚠️ Información importante

1. La importación puede tardar algunos minutos en completarse.
2. Hay un límite máximo de 30 caracteres para el nombre del participante.
3. No se pueden usar caracteres especiales en ningún campo del archivo.