Importador de participantes

Las entradas se importan desde Gestionar evento > Importador de entradas utilizando la plantilla disponible en el"Archivo de ejemplo".

Sólo puede importar archivos en formato CSV.

Importador de billetes

En el fichero de ejemplo, los datos de los participantes se rellenan siguiendo las instrucciones del documento.

  1. Fuente - backoffice
  2. Billete - aquí se selecciona el billete/registro asociado al anuncio que se va a importar.
  3. SMS y correo electrónico: para enviar un SMS y/o un correo electrónico al importar, sólo tiene que seleccionar la opción correspondiente en la página.

Importador externo de billetes

Para importar entradas de taquillas externas, debe:

  • Rellene únicamente la primera columna (QRCode) del archivo de ejemplo con el número correspondiente al código de barras del billete.
  • Cree los tickets en el back office, con un nombre fácilmente identificable, bloqueados sólo para el back office y con 0 existencias.
    • Ejemplo: Entrada diaria - 2 de marzo (Taquilla A)

Una vez cargado el archivo en la plataforma, basta con elegir la taquilla correspondiente en la opción"Origen" y el"Billete" asociado al listado que se desea importar.

⚠️ Información importante

  1. La importación puede tardar unos minutos en completarse.
  2. Hay un límite máximo de 30 caracteres para el nombre del participante.
  3. No se pueden utilizar caracteres especiales en ningún campo del fichero.