Datos adicionales del participante


El módulo «Datos adicionales del participante» permite crear formularios personalizados que se muestran a todos los participantes durante el proceso de compra o directamente en su entrada digital, y se puede activar en el gestor de módulos.

Activar/Desactivar formulario

En la parte superior de la página, es posible activar o desactivar la recopilación de datos adicionales para el evento.

  • Activo: los participantes rellenan el formulario antes, durante el proceso de inscripción en la página del evento o en la entrada digital.
  • Inactivo: no se muestra el formulario. Las respuestas anteriores no se borran.

Crear una nueva pregunta

Mediante la opción«Añadir pregunta»se selecciona el tipo de campo que deberá rellenar el participante:

  1. Texto: donde se define la pregunta, la descripción (opcional) y el tipo de respuesta (corta ovarias líneas).
  2. Selección: aquí se definen la pregunta, la descripción (opcional), el tipo de respuesta (una opción o varias opciones) y las distintas opciones de respuesta.
  3. Casilla de selección: donde se formula la pregunta y aparece una casilla de selección.

También es posible definir las configuraciones de visibilidad y obligatoriedad:

  • Visible: define si la pregunta se muestra al participante en el formulario o en el ticket digital, o si este campo se utiliza únicamente a nivel interno.
  • Obligatorio: determina si el participante está obligado a responder para poder avanzar.

Es posible duplicar campos —se crea una copia de una pregunta existente, lo cual resulta útil para preguntas similares—,reordenar preguntas para cambiar su orden en el formulario o archivar preguntas, de modo que no aparezcan en el formulario, pero se conserven los datos históricos de las respuestas ya recopiladas.

⚠️ Información importante

  1. Crear demasiadas preguntas obligatorias puede disuadir a los usuarios de comprar entradas
  2. Las descripciones de cada pregunta o dato recopilado deben ser claras y concisas
  3. No se deben solicitar datos que ya hayan sido facilitados por la inscripción en el evento.
  4. Es importante probar el formulario antes de compartir el evento para asegurarte de que todas las preguntas estén configuradas correctamente.