Datos adicionales del participante
La función «Datos adicionales del participante» permite crear y gestionar formularios personalizados que los participantes rellenan durante el proceso de compra o directamente en su entrada digital.
Activar/Desactivar formulario
En la parte superior de la página, es posible activar o desactivar la recopilación de datos adicionales para el evento.
- Activo: los participantes rellenan el formulario antes de pasar a la página de pago.
- Desactivar: no se solicita ningún dato adicional.
Crear una nueva pregunta
A través de la opción«Añadir pregunta»se elige el tipo de pregunta que debe completar el participante:
- Texto: donde se define la pregunta, la descripción (opcional) y el tipo de respuesta (corta ovarias líneas).
- Selección: donde se define la pregunta, la descripción (opcional), el tipo de selector (una opción o varias opciones) y las diferentes opciones de respuesta.
- Casilla de verificación: donde se define la pregunta.
También es posible definir las configuraciones de visibilidad y obligatoriedad:
- Visible: define si la pregunta aparece en el formulario de compra.
- Obligatorio: define si el participante está obligado a responder para poder avanzar.
Gestión del formulario
Editar pregunta
Haga clic en el icono de edición para modificar cualquier aspecto de la pregunta (tipo, nombre, descripción o configuración).
Duplicar pregunta
Crea una copia de una pregunta existente, útil para preguntas similares.
Reordenar preguntas
Utilice el icono de cuadrícula para arrastrar y reorganizar el orden de las preguntas en el formulario.
Archivar pregunta
Las preguntas archivadas no aparecen en el formulario, pero conservan los datos históricos de las respuestas ya recopiladas.
⚠️ Información importante
- Crear muchas preguntas obligatorias puede desalentar la compra de entradas.
- Es importante probar el formulario antes de compartir el evento para asegurarse de que todo funciona correctamente.
- Las descripciones de cada pregunta/dato recopilado deben ser claras y concisas.