Google Ads

Para rastrear las ventas en 3cket con Google Ads, necesitas una cuenta de Google Ads y luego crear conversiones del tipo Conversiones para sitio web para la Integración con código manual.

💡 Cómo crear conversiones para sitios web con Google Ads


Necesitas el ID de conversión, que también es el ID de la cuenta de Google Ads.

Normalmente, el formato será AW-123456789  .


También necesitas la etiqueta de conversión para cada conversión que crees.

Normalmente, el formato será alfanumérico, como abcDEFghijkLMnopQRsT   


De esta manera, 3cket generará automáticamente la integración a través de Google Tag, incluyendo cualquier parámetro adicional que se indique en cada paso y siguiendo este formato:

gtag('event', 'purchase  ', {
  send_to: 'AW-123456789  /abcDEFghijkLMnopQRsT  ',
  transaction_id: '91cd8888ab124237b66746b9496799a5',  
  value: 600.00  ,
  currency: 'EUR  ',
  items: [{ item_id: 'a3f65c18730b4ec0bfd6842429f9c665  ', item_name: 'VIP Ticket  ',
            item_category: 'COSMOS Festival  ', price: 250.00  , quantity: 2   }]
})

Para adicionar o ID de conversão e as respetivas etiquetas de conversão a um evento 3cket, um super-administrador do evento terá de aceder a Gerir evento > Tracking.


Aqui, terá de ser indicado o ID da conta Google Ads e, em seguida, a etiqueta de conversão para cada conversão criada. Deverá ser criada uma conversão para website para cada acção rastreada pela 3cket. Uma ação sem etiqueta de conversão não é enviada para o Google Ads.


As ações rastreadas pelo Google Ads na 3cket são:

  • Al entrar en la página: page_view  
  • Al añadir tickets o invitaciones al carrito: add_to_cart   y ID do bilhete, nome do evento e do bilhete, valor do bilhete e moeda  
  • Al hacer clic en "Comprar": begin_checkout y todos los billetes del carrito, importe total y moneda
  • Al elegir un método de pago: add_payment_info e  todos os bilhetes no carrinho incluindo add ons, valor total e moeda
  • Al confirmar el pago: purchase y todos los billetes del carrito, importe total y moneda

⚠️ Los eventos solo se envían si el visitante acepta las cookies de marketing

⚠️ Los métodos de pago asíncronos, como MB WAY, Referência Multibanco, Bizum o Twint, no requieren que el cliente vuelva a la página del pedido para finalizar la compra. El evento Purchase   tiene un comportamiento específico para estos métodos

💡 Para garantir que o tracking com Google Ads está corretamente instalado, recomendamos que seja utilizado um plugin no browser como o TagHound ou seguir as instruções oficiais da Google

💡 3cket también guarda el Google Click ID (gclid  ) a lo largo del proceso de compra y la almacena, lo que permite realizar un seguimiento de las conversiones offline. Esta información está disponible en Seguimiento > Exportar UTM.

⚠️ Si el proceso de compra se inicia fuera de la página de 3cket, los enlaces de ese sitio web a 3cket deben incluir los parámetros con los que llegó el visitante (gclid  , utm_*  ). Sem eles, a Google não consegue atribuir a venda ao anúncio.