Guía para embajadores

Para que un usuario pueda crear una cuenta y acceder al backoffice, solo tiene que entrar en app.3cket.com, introducir su número de teléfono, pegar el código de asociación (que le proporciona la organización del evento) y completar el registro.

Si el embajador/RP ya ha usado 3cket antes, tiene que iniciar sesión o seleccionar la opción de recuperar la contraseña (al final de la página) para crear una nueva. Después de iniciar sesión, solo tiene que hacer clic en el rectángulo que dice asociar a un organizador, evento o equipo en la página de inicio y pegar el código de asociación.

Ejemplo demostrativo

1. INICIO

En la pestaña "Inicio" encontrarás el enlace de embajador (que puedes compartir con el público y desde donde se registran las ventas) y el número total de tickets registrados (tickets + invitaciones) por el vendedor.

2. ANALYTICS

En analytics > participantes puedes ver cómo aumenta el número de participantes registrados por el vendedor y cómo evolucionan las entradas el día del evento.

En analytics > vendedores (solo para jefes de equipo) puedes ver el top 100 de vendedores con detalles del valor total facturado por cada uno, el número de tickets emitidos y el número de entradas. Puedes limitar la información a un periodo de fechas específico para saber, por ejemplo, cuántas ventas se registraron en un día concreto.

3. GESTIÓN DE PARTICIPANTES

La gestión de participantes permite al embajador/RP gestionar por completo su lista de participantes utilizando los filtros disponibles (nombre, número de teléfono, correo electrónico, etc.) en la búsqueda. Al seleccionar el perfil, aparecen 4 pestañas con diferentes funciones:

  • Participante: para reenviar el SMS y el correo electrónico de acceso al ticket.
  • Pedidos: para consultar los datos generales del pedido y reenviar el correo electrónico de acceso a la página del pedido (donde el participante puede descargar las facturas).
  • Tickets: para consultar el historial de tickets y cancelar las invitaciones enviadas.
  • Evento: para confirmar si el participante ya ha hecho check-in en el evento.

4. VENDER

En vender puedes hacer ventas privadas directamente desde el backoffice. Después de seleccionar el ticket y la cantidad correspondiente, solo tienes que avanzar y rellenar el nombre y el número de teléfono del participante, que recibirá un enlace para pagar por SMS (válido durante 30 minutos).