Devolución de billetes

Las entradas pueden devolverse a través de la gestión de participantes. Cuando entre en el registro del participante y vaya a la pestaña Entradas, aparecerán dos opciones de devolución:

• Devolver o cancelar
  • Elección de las entradas que se reembolsarán: el participante deberá finalice el pedido en su billete digitalindicando el IBAN de destino.
    • (Las entradas o invitaciones gratuitas se anulan automáticamente).
• Devuelto por el promotor
  • El promotor reembolsará el precio de la entrada directamente al participante.

⚠️ Información importante

1. Sólo serán válidas las solicitudes de reembolso finalizadas por el participante en el billete digital.
2. El plazo de devolución estimado es de 7 días laborables.
3. Sólo se reembolsarán los gastos hasta el cierre del evento.
4. Una vez autorizada una devolución, anulación o reembolso en efectivo, no es posible anular la acción.
5. Sólo es posible autorizar el reembolso íntegro del importe pagado por cada billete.