Devolución del saldo restante

¿Es usted participante? Infórmese sobre la política de reembolso del saldo restante en el centro de ayuda al participante.


Para el organizador:


En la configuración del módulo cashless , en gestionar evento > cashless, se activa la devolución del saldo restante definiendo las fechas entre las que el participante puede solicitar el reembolso.

El saldo restante no se reembolsa automáticamente. El participante deberá presentar la solicitud en su billete digital, indicando el IBAN de destino.


⚠️ Información importante

  1. El plazo estimado de devolución tras la presentación de la solicitud por parte del participante es de 7 días laborables.
  2. El cierre financiero del evento sólo se realiza una vez transcurrido el plazo de devolución.
  3. Una vez fijadas las fechas, no es posible dar marcha atrás.


¿Es usted participante? Infórmese sobre la política de reembolso del saldo restante en el centro de ayuda al participante.