Devolución de saldo restante

¿Eres participante? Infórmate sobre la política de reembolso del saldo restante en el centro de ayuda para participantes.


Para organizador:


En la configuración del módulo Cashless en gestionar evento > Cashless se activa la devolución de saldo restante, definiendo las fechas entre las cuales el participante puede hacer la solicitud de reembolso.

La devolución del saldo restante no se hace automáticamente. El participante tendrá que enviar la solicitud en su ticket digital, indicando el IBAN de destino.


⚠️ Información importante

  1. El plazo estimado para la devolución después de que el participante envíe la solicitud es de 7 días hábiles.
  2. El cierre financiero del evento solo se realiza después de que haya terminado el plazo de devolución.
  3. Después de definir las fechas, no es posible revertir la acción.


¿Eres participante? Infórmate sobre la política de reembolso del saldo restante en el centro de ayuda para participantes.