Control de acceso
El control de acceso se realiza a través de un dispositivo iOS (iPhone o iPad) o Android con la aplicación 3cket Desk y conexión a internet.
El acceso a la aplicación se desbloquea con un código de 9 dígitos disponible en gestionar evento > 3cket Desk.
¿Qué participantes pueden registrarse?
En el código 3cket Desk creado automáticamente podrán acceder todas las entradas e invitaciones válidas en el momento del registro, con una tolerancia de 15 minutos antes de la fecha de inicio de la entrada y 15 minutos después de la fecha de finalización de la entrada.
Un billete válido a otra hora sólo puede facturarse a su hora correspondiente.
Para permitir que un billete se registre fuera de su franja horaria, basta con cambiar los ajustes del código 3cket Desk y seleccionar los billetes válidos para registrarse. De este modo, el código 3cket Desk validará según la lista de billetes elegida, independientemente de su hora.
Para controlar el acceso en diferentes puntos de registro con diferentes reglas, se deben crear diferentes códigos 3cket Desk y zonas de trabajo con las configuraciones respectivas.
¿Cómo me registro?
Para comprobar el estado de un participante, basta con escanear su código Q R o buscarlo en la lista de participantes: estas dos opciones están disponibles por defecto, simplemente seleccionando el icono del código QR o la lista de participantes en la pantalla deslizando el dedo hacia un lado.
Para eventos con pulseras sin contacto, la opción"Pulseras y tarjetas sin contacto" debe estar activada en los ajustes del código 3cket Desk.
- Notificación verde en la parte superior de la pantalla cuando el registro se realiza correctamente, indicando el nombre del participante y el tipo de entrada
- Notificación en rojo:
- CHECK-IN YA HECHO - cuando el participante ya se ha registrado en esa área de trabajo. Se muestra la hora de registro.
- LECTURA INVÁLIDA : cuando el código QR o la pulsera no son válidos para el evento o el dispositivo pierde la conexión a Internet.
- PARTICIPANTE SIN ACCESO - cuando el billete del participante no es válido en ese momento en el código 3cket Desk
Registro de varios participantes
Cuando el participante disponga de varias entradas, deberá enviarlas a cada uno de sus acompañantes a través de la opción de envío de entradas situada bajo su código QR. Esto permite que cada participante tenga acceso a su propia entrada digital y a todas las funciones disponibles en el evento, así como a herramientas de seguridad añadidas.
Al escanear el código QR de un participante con varias entradas, es posible registrar a varios participantes al mismo tiempo. En el primer paso, se selecciona la entrada del asistente y, en el siguiente, qué entradas adicionales se van a facturar. Las entradas que no se seleccionen quedarán disponibles para el registro posterior.
